كيفية الحصول على خدمة الصيانة من مركز فرانكي في مصر؟بعد التواصل مع الخط الساخن أو رقم صيانة توكيل فرانكي، سيتم الرد من قبل خدمة عملاء توكيل فرانكي.يطلب الاستفسار عن بعض المعلومات مثل نوع الجهاز، الموديل، فترة الضمان، الاسم، العنوان، ورقم الهاتف.يتم بعد ذلك تحديد ميعاد مناسب لوصول الفني إلى مقر العميل.
يجري الفني المتخصص من وكيل صيانة فرانكي فحصا شاملا للجهاز، لكي يتعرف على الخلل.بدء صيانة الجهاز، سواء الداخلي أو الخارجي، مع استبدال قطع الغيار الأصلية إذا لزم الأمر.في النهاية، يضمن للعميل الحصول على ضمان لقطع الغيار لمدة سنة.يمكنك التواصل مع خدمة توكيل صيانة فرانكي لتقييم جودة الخدمة التي تلقيتها من الفني.